1. Alcance
Esta Política de Privacidad describe cómo OM Ideas S.A.S. trata la información recibida a través de su sitio institucional y de sus canales de contacto.
2. Información que puede recibirse
Cuando una persona utiliza el formulario de contacto puede proporcionar nombre, correo electrónico, teléfono de forma opcional, tema de consulta y mensaje.
3. Finalidad del tratamiento
La información recibida se utiliza para responder consultas institucionales, administrativas o relacionadas con los sistemas y plataformas administrados por OM Ideas S.A.S.
4. Seguridad y prevención de abuso
El formulario utiliza validaciones técnicas, controles anti-bot y Google reCAPTCHA para reducir envíos automatizados, spam y usos abusivos. El uso de reCAPTCHA puede implicar tratamiento de información por parte de Google conforme a sus propias políticas.
5. Conservación
Los datos se conservan durante el tiempo razonablemente necesario para gestionar la consulta, dar seguimiento cuando corresponda y cumplir obligaciones aplicables.
6. Comunicación a terceros
OM Ideas S.A.S. no vende ni comercializa la información recibida mediante este sitio. Determinados proveedores técnicos pueden intervenir únicamente cuando resulte necesario para el funcionamiento del sitio o de los canales utilizados.
7. Servicios y enlaces externos
Este sitio puede incluir enlaces a plataformas propias y a servicios de terceros, como WhatsApp. Al utilizar esos servicios se aplican también sus respectivas políticas y condiciones.
8. Consultas
Para consultas relacionadas con privacidad o con información enviada a través de este sitio, puede escribir a info@omideas.com.